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父母的情绪该如何表达，乐从镇心理健康/家长学校线上课堂来教你
5月22日，“明礼通达心致远”2020年乐从镇心理健康/家长学校线上课堂对“父母的情绪表达”进行了深入探讨，并提出了许多可操作的方案。
四种沟通状态及对应的沟通技术
根据情绪状态，沟通可以分为孩子拥有情绪（父母无情绪）、无问题区（双方无情绪）、父母拥有情绪（孩子无情绪）、双方都拥有情绪四类，分别对应四种应对方法，本次课程重点讲述父母有情绪的应对办法。
父母有情绪怎么办？
·父母有满足自己需求的权利，父母应当尊重孩子的需求，但是不必为了孩子牺牲自己，这样，孩子才能懂得尊重父母，体谅他人。
·当父母在情绪区的时候，父母应该及时向孩子表达自己的内在需求，让孩子清楚地了解他的某一具体行为给父母造成了影响，让孩子了解父母此刻的感受。
·父母应该给孩子机会，让孩子通过自己的努力满足父母需求，当孩子看到自己的行为能够满足他人的需求时，便有成就感和责任感。
“我信息”的构成要素
“你信息”，是指对孩子或其他事物的评价、猜想。例如，你怎么这么不懂事！
“我信息”，表达自我的内心体验，表达自身的情感，不具有伤害性，例如：我很累，我很担心等等。
“我信息”包含三个要素：
一、 行为：不带情绪地描述孩子不可接受的行为；
二、影响：描述这个行为对父母的实质性具体影响；
三、 感觉：描述父母对这个行为产生的感觉；
例如：宝贝，这个饼很好吃，你喜欢吃，但你搂在怀里吃（描述行为），我也想吃，可是你把饼搂在怀里，我吃不到（描述影响），我不高兴（描述我的感受）。
“我信息”的运用
一、描述行为：摄录机语言
摄录机语言指对我们视听器官看到的画面，听到的声音，嗅觉感受的气味，触觉的感受的描述。
·中性的描述，完全没带有一点主观性语言，让对方不会有情绪上的反应。
·批判性的语言，是主观的，来自说话者个人对一些事情的看法，看法只代表他个人的信念价值，例如：你怎么又/总是（笼统模糊，又/总是带有强烈的个人主观看法）不讲卫生？你怎么又不换鞋进房间，转变成描述性语言：我看见你从早上8：00-20：00（事实，时间、地点）都在玩游戏；我看见你昨天用爸爸的水杯喝水。
·描述事实造成的影响，包括：
花费你的时间、金钱、精力，而这些你可以用于其他地方，做其他的事情；
造成你的感官不舒服。例如，大的声音，强烈的光线；
导致丧失部分或其他用途，如，打破盘子，遗失书本；
使你无法做你需要做的事情，如准时赴约，安心工作。
二、描述感受
·即时的感受，例如，我真的很沮丧，因为你很晚回家吃饭，我花时间做的饭菜都凉了。
·对未来的担心、焦虑，例如，你开快车，担心你被扣分，开罚单，我还得帮你处理；你把书本遗弃在台阶上，我觉得很焦虑，我可能被绊倒而受伤；即遵循以下逻辑：描述原因-引发的后果--我的情绪。
·处理抗拒：转换技巧
“我信息”不会一直奏效，孩子可能会有抗拒，没有人喜欢听自己给其他人造成了麻烦。
遵循的逻辑：“我信息”-积极聆听-“对方的我信息”
例如：孩子骂了外婆：我向孩子表达了自己的认为这样的行为很不礼貌，我很愤怒（我信息），询问孩子发生了什么，孩子回答在玩耍中收到了不公平对待（聆听），我的回应，你这样骂外婆，外婆的感受很难过伤心，我也很伤心难过（向对方解释“我信息”）。
·预防性“我信息”的运用，预先告诉孩子，可能会发生的，防范可能出现的麻烦。
例如：星期天，我们全家去郊游，需要一整天时间，如果你的作业在星期六完不成，我们的计划就会落空。
都有情绪时的处理方法
一、双方情绪的含义
情绪背后的需求：背后的感受
情绪下的体验：父母与孩子的冲突
案例：母女对网上买鞋的不同看法导致的矛盾，母亲的考虑（网购上瘾、不合穿）----孩子的考虑（省时间、有自控能力、可以免费退换、可以买到超值的商品）
双方需要明确情绪背后的真实需求，找到真正的矛盾点。
二、运用“第三法”
所谓第三法，是在彼此观点存在冲突时，搁置争议，寻找合作和对话的可能，进而分析问题症结所在的沟通方法，是化二元对立为合作共赢的智慧。
·运用“第三法”的准备工作：
选择最佳时机；告诉孩子想和她/他谈一个问题；运用我信息/积极聆听，确保孩子和你双方都对结果感到满意；解释第三法；同意安排时间开始第三法。
·“第三法”的六步骤：
①明确需求；
②集思广益寻求解决办法；
③评估解决办法；
④选择解决办法；
⑤执行解决办法；
⑥评估解决办法；